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Autokauf

Ihr Weg zum Traumwagen

Erstberatung

Erfahrungsgemäß haben Sie nach Studium unserer Bestandslisten und der Fotoshows zwei oder drei Fahrzeuge in die engere Wahl genommen. Vielleicht haben Sie auch schon auf Anhieb Ihren „Wunschwagen“ entdeckt. In jedem Fall ergeben sich zunächst noch Fragen bezüglich Ausstattung, Zustand, Finanzierung, Leasing, Garantie, Abwicklung, Bezahlung, Abholung oder Lieferung usw.

Der beste Weg, diese Fragen zu klären, ist ein Besuch unseres Verkaufsgeländes vor Ort in Verbindung mit einer Probefahrt. Hierzu empfiehlt sich eine Terminabsprache unter unserer Service-Nummer: 040-528 10 81

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Sollten Sie dafür zunächst keine Zeit haben oder weiter weg wohnen, kein Problem. Seit Jahren sind wir darauf eingestellt, dass unsere Kunden aus ganz Deutschland und dem Ausland kommen. Rufen Sie bitte an. Wir beantworten alle Ihre Fragen telefonisch und beschreiben Ihnen die ausgewählten Fahrzeuge sehr genau.

Auch bei anscheinend etwas komplizierten Wünschen wie Finanzierung, Leasing, Sondereinbauten oder Inzahlungnahme, machen Sie sich bitte keine Sorgen. Es gehört für uns schon lange zur Normalität, die Fahrzeugübergaben per Telefon, Fax oder Mail exakt und termingerecht vorzubereiten. In der Regel besuchen Sie uns nur einmal. Zur Übergabe Ihres Wunschwagens. Und wenn Sie möchten, liefern wir Ihnen Ihr neues „Schmuckstück“ auch direkt zu Ihnen nach Hause bis vor die Haustür.

Wenn Sie uns dann später mal besuchen, haben wir unser Ziel erreicht.

Reservierung & Bestellung

Selbstverständlich können Sie aber auch ohne konkrete Auswahl eines Fahrzeugs mit uns Kontakt aufnehmen, um einen Rückruf bitten oder weitere Informationen anfordern. Wir werden uns nach Ihrer Mitteilung kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Vorstellungen und Wünsche zu besprechen. Teilen Sie uns bitte mit, wenn Sie nur zu bestimmten Zeiten erreichbar sind. Alles Weitere dann per Telefon oder Mail.

Inzahlungnahme

Natürlich haben Sie die Möglichkeit, Ihren Gebrauchten in Zahlung zu geben. Wir können Ihnen zusichern, dass wir einen fairen Preis für Ihren Wagen anrechnen werden. Eine Schnellauskunft vorab erhalten Sie über unsere Service-Nummer 040 – 528 10 81.

Eine Inzahlungnahme ist bei uns auch überhaupt kein Problem, wenn Ihr Fahrzeug noch finanziert sein sollte. Mit Ihrer Vollmacht lösen wir den Wagen bei Ihrer Bank oder Leasinggesellschaft ab. Sie brauchen also nicht in Vorkasse treten.

Im Normalfall kommen Sie mit Ihrem „Alten“ und fahren mit dem „Neuen“.

Finanzierung & Leasing

Auf Wunsch bieten wir für Ihren Wagen eine günstige Finanzierung an. Vor allem für Selbständige ist eventuell Leasing eine Alternative. Hier arbeiten wir seit vielen Jahren mit der Santander Consumer Bank in Mönchengladbach und diversen Leasinggesellschaften zusammen. Alle unsere Partnerbanken haben sich auf eine unkomplizierte, schnelle und kundenfreundliche Abwicklung spezialisiert.

Der Fahrzeugkauf über Bank oder Leasing ist für Privat und Firmen denkbar einfach. Für jeden Kundenwunsch gibt es praktisch eine passende Lösung zu sehr attraktiven Konditionen. Auch spätere Änderungswünsche werden unbürokratisch bearbeitet. Vorab Informationen mit konkreten Zahlen und Beispielen erhalten Sie über unsere Service-Nummer 040 – 528 10 81.

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Die Finanzierungs- und Leasing-Sofortabwicklung ist wirklich sehr einfach und schnell. Da wir den ganzen Tag und auch Samstag mit den Banken online verbunden sind, benötigen wir nur wenige Minuten für die Eingabe Ihrer Daten. Natürlich lässt sich die Anfrage auch bequem per Telefon erledigen.

Innerhalb des Tages, teilweise auch schon nach ein oder zwei Stunden, erhalten wir das Ergebnis der Bankanfrage durch eine Faxbestätigung. Bei Selbständigen dauert es in der Regel einen Tag länger. Alles Weitere wird durch unser Büro für Sie vorbereitet. Lästige und zeitaufwendige Bankbesuche können Sie sich also sparen.

Konzentrieren Sie sich ruhig auf die Auswahl und Übergabe Ihres Neuen, und freuen sich schon einmal auf die erste Fahrt mit Ihrem Wunschwagen.

Zulassung, Abholung & Lieferservice

So, Sie haben Ihren Wunschwagen ausgewählt, die Finanzierung ist genehmigt, über den Preis für eine eventuelle Inzahlungnahme haben wir uns geeinigt, und der Wagen ist zugelassen oder die Überführungskennzeichen sind eingeklickt.

Nun haben Sie zwei Möglichkeiten:

Abholung in Hamburg

Ihr neues „Schmuckstück“ ist abholbereit, und wir vereinbaren einen Termin für die Übergabe während unserer Geschäftszeiten. Idealerweise nutzen Sie diese Gelegenheit für einen Besuch der attraktiven Hansestadt Hamburg.

Unsere Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag: 09 bis 18 Uhr
Samstag: nur nach Terminabsprache

Lieferung deutschlandweit für 390€

Sollten Sie nun aber keine Zeit für die Abholung haben, dann nutzen Sie  unseren günstigen Lieferservice. Gegen Übernahme eines Teiles der Selbstkosten liefert unsere Spedition Ihren Wunschwagen in ganz Deutschland direkt vor Ihre Haustür. Und das pauschal für € 390 innerhalb gesamt Deutschlands.

Der Fahrzeugkauf mit Lieferung ist denkbar einfach und bei uns schon lange eingespielt. Sie erhalten eine ausführliche und exakte Objektbeschreibung und Beratung per Telefon und dann unser Angebot wie besprochen mit allen notwendigen Anlagen per Fax oder Mail.

Nach Eingang Ihrer Bestellung bereiten wir die Übergabe und Lieferung nach Terminabsprache vor. Sie erhalten von uns vorab die Fahrzeugpapiere für die Zulassung. Nach Erhalt der Papiere und vor Lieferung drücken Sie auf den „Knopf“ und überweisen den Kaufpreis. Unsere Spedition lädt die Fahrzeuge zum Wochenende und liefert dann ab Montag deutschlandweit aus. Damit Sie sich auch bei großer Entfernung auf den Abladetermin einstellen können, sind Sie im direkten Kontakt mit dem Fahrer.

Wenige Tage nach Ihrer Bestellung ist es nun soweit. Der LKW biegt in Ihre Straße und das neue, glänzende „Schmuckstück“ fährt von der Rampe direkt vor Ihre Haustür. Herzlichen Glückwunsch. Sie brauchen nun nur noch Ihre neuen Schilder in die schon angebrachten Kennzeichenhalter klicken und können Ihre erste Fahrt genießen.

Garantiepaket

Unser Wunsch ist, dass Sie als Vomberg Kunde von unserer langjährigen Erfahrung in der Automobilbranche profitieren. Sie sollen für Ihr Geld ein überdurchschnittliches gepflegtes und attraktives Fahrzeug erhalten, an dem Sie noch lange Jahre Freude haben.

Rechtliche Situation

Der Markt ist oftmals schwer einzuschätzen, und es kommt nicht selten zu bösen Überraschungen. Für Sie als Kunde bleibt besonders beim Gebrauchtwagenkauf meist ein ungutes Gefühl, da die Risiken schwer zu überblicken sind. Diese Risiken möchten wir Ihnen nehmen und bieten ein sehr umfangreiches Garantiepaket.

Seit 01. Januar 2002 gilt ein neues Gesetz, welches unter anderem auch den Kauf gebrauchter Fahrzeuge durch Verbraucher beim Handel regelt. Das alte Gewährleistungsrecht heißt nun Sachmängelrecht. Die Kompliziertheit der Materie sowie die in Folge häufig missverständlichen Berichte in den Medien haben teilweise zur Verwirrung und falscher Erwartung geführt.

Sachmängelhaftung und Garantie

Die Sachmängelhaftung steht jedem Konsumenten gesetzlich zu und darf vom Händler nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden. Es soll den Privat-Käufer vor verdeckten Mängeln schützen. Der bis Ende 2001 übliche Gewährleistungsausschluss bei dem Geschäft von Gewerbe an Privat ist nicht mehr zulässig.

Der Verkäufer haftet dann, wenn das Produkt zum Zeitpunkt der Übergabe an den Käufer mangelhaft war oder sich nicht in vertragsgemäßem Zustand befand. Dabei ist die vertragliche Zustandsbeschreibung und der übliche altersgemäße Zustand des Fahrzeuges wichtig, denn ein Mangel liegt dann vor, wenn sich das Fahrzeug in einem schlechterem als dem vertraglich vereinbarten Zustand befindet.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Händlerhaftung um den vertragsgemäßen Zustand zum Zeitpunkt der Übergabe handelt. Tritt ein Mangel nach der Übergabe ein, der nicht auf einen Defekt zum Zeitpunkt der Übergabe zurückzuführen ist, ist keine Gewähr zu leisten.

Die Garantie schließt nun die Kluft zwischen dem Zeitpunkt der Übergabe und dem Zeitraum nach der Übergabe.

Die Garantie (Gebrauchtwagen- und Werksgarantie) ist im Gegensatz zur Sachmängelhaftung ein freiwilliges, also ein nicht gesetzlich vorgeschriebenes Haltbarkeitsversprechen für einen bestimmten Zeitraum und zu bestimmten Bedingungen nach der Übergabe des Fahrzeuges.

Nach Ablauf der Neuwagen- oder Werksgarantie des Herstellers empfiehlt sich der Abschluss einer Neuwagenanschluss-Garantie. Bei älteren Fahrzeugen gibt es die Möglichkeit eine Gebrauchtwagen-Garantieversicherung abzuschließen. Je nach Kundenwunsch und Fahrzeugtyp lassen sich unterschiedliche Bauteile versichern. Hier lohnt sich ein Blick in die angebotenen Garantieversicherungen und ein beratendes Gespräch mit dem Verkäufer.

Diese Leistungen dürfen Sie von uns erwarten

TÜV & AU

Jeder Wagen außerhalb der Neuwagengarantie wird mit mindestens 1 ½ Jahre gültigem TÜV + AU ausgeliefert. Bei Bestellung und Abnahme ohne vorherige Besichtigung wird der Wagen auf Kundenwunsch mit TÜV + AU Neuabnahme ausgeliefert.

DEKRA Siegelprüfung

Bevor Ihr „Wunschwagen“ zur Auslieferung kommt, führt die DEKRA bei Fahrzeugen mit abgelaufener Neuwagen-Garantie eine aufwendige Gebrauchtwagen-Qualitäts-Prüfung durch. Bei dieser so genannten DEKRA-Siegel-Prüfung werden Motor, Getriebe, Abgasanlage, Innenraum, Räder, Bremsanlage, Karosserie und Elektrik auf Herz und Nieren von einem Ingenieur überprüft. Die Untersuchung einschließlich Probefahrt ist aufwendiger und genauer als eine reine TÜV-Untersuchung. Die Prüfdokumentation wird mit dem Fahrzeug an Sie übergeben.

Gebrauchtwagen-Garantie

Auf Wunsch erhalten Sie gegen einen geringen Aufpreis eine Gebrauchtwagen-Garantie-Versicherung auf zukünftige Schäden (siehe oben). Und dies für 1 bis 3 Jahre ohne Kilometerbegrenzung. Fragen Sie uns nach den aktuellen Bedingungen und Tarifen. Wir beraten Sie gerne.

Werks- und Neuwagenanschluss-Garantien bei Neuwagen

Mit Ausgabe des abgestempelten Scheckheftes beginnt bei einem Neuwagen die Werksgarantie des Herstellers. Bei VW sind das derzeit zwei Jahre. Die Werksgarantie hat in allen EU-Ländern Gültigkeit. Nach Ablauf der Neuwagen- oder Werksgarantie des Herstellers empfiehlt sich der Abschluss einer Neuwagenanschluss-Garantie für ein weiteres Jahr oder auch länger. Die Neuwagenanschluss-Garantie können Sie vor Ablauf der Werksgarantie über unser Büro oder auch jeden Neuwagenhändler abschließen.

Umtausch-Garantie

Sollte sich herausstellen, dass der gekaufte Wagen für Ihre Garage zu groß, für Ihre Familie zu klein oder einfach nicht ganz nach Ihrem Geschmack ist, sichern wir Ihnen eine Umtausch-Möglichkeit zu. Innerhalb von 5 Tagen nach Auslieferung haben Sie Gelegenheit, den erworbenen Gebrauchtwagen gegen ein gleich- oder (bei entsprechender Zuzahlung) höherwertiges Fahrzeug Ihrer Wahl umzutauschen. Sie tragen dann nur den entstandenen Wertverlust, die Zulassungskosten und anteilig die Kosten, die z.B. durch Steuern und Versicherung entstehen.

Sicherlich haben Sie Verständnis dafür, dass diese Umtauschgarantie natürlich nicht gilt, wenn das Fahrzeug in der Zwischenzeit einen Unfall hatte oder sonstige nach der Übergabe entstandene Schäden aufweist.

Wieder-Hereinnahme-Garantie

Wir garantieren Ihnen, dass wir das von uns erworbene Fahrzeug auch später wieder hereinnehmen. Beim Kauf eines gleich- bzw. höherwertigen Autos rechnen wir Ihnen den Wert Ihres jetzigen Fahrzeuges zum Zeitpunkt der Rücknahme an. Für den eventuellen Differenzbetrag zum neuen Kaufpreis bieten wir Ihnen natürlich unsere günstigen Finanzierungskonditionen.

Und – nicht vergessen

Auch nach der Übergabe Ihres Wagens können Sie uns natürlich jederzeit ansprechen. Nutzen Sie unsere Service-Nummer 040 – 528 10 81 bei Fragen, Problemen oder Anregungen. Wir haben für alles ein offenes Ohr und freuen uns auf Ihren Anruf.

Zufriedene Kunden

Zur Info, ich bin sehr zufrieden mit dem Fahrzeug. Es lässt sich absolut toll fahren, und das Ambiente ist echt super. Mit freundlichen Grüßen, Eike S.

Ich bin total begeistert vom T6!!! Fährt sich wirklich klasse. Tiefgaragen mit 2 Metern Höhe sind kein Problem und Apple CarPlay funktioniert auch. Es war die absolut richtige Entscheidung dieses Fahrzeug zu kaufen. Vielen Dank nochmal für die tolle Beratung und die Übergabe gestern. Herzliche Grüße, Matthias F.

Hat alles super gepasst 🙂 Eine Probefahrt haben wir auch schon unternommen, alles Ok. Vielen Dank nochmal für alles . Grüße aus dem badischen, Thomas B.